Главная/Центр поддержки

Центр поддержки

Часто задаваемые вопросы

Ниже представлены ответы на самые частые вопросы

Как выбрать подходящий товар?

В нашем интернет-магазине представлено большое количество товаров. Для поиска необходимого Вам товара, Вы можете воспользоваться поисковой строкой, различными разделами, поиском по бренду и системой фильтров.

Как сделать заказ?

Выберите товары и добавьте их в корзину.
Перейдите в раздел Корзина и нажмите Оформить заказ.
Укажите ваши данные. Если вы не авторизованы, авторизуйтесь с помощью номера телефона или почты.
Выберите способ доставки и укажите адрес.
Выберите способ оплаты и нажмите Оплатить онлайн.
Оплатите заказ.

Как оплатить заказ?

Оплатить заказы на сайте можно банковскими картами: VISA, MasterCard, Maestro, МИР.

Для оплаты товаров картой, вам потребуются:
1. Номер карты - 16 цифр на лицевой стороне.
2. Срок окончания действия карты ММ/ГГ, указан на лицевой стороне.
3. CVC/CVV номер — три цифры на оборотной стороне карты рядом с полосой для подписи.
4. Имя владельца карты, оно пишется на лицевой стороне. Если на карте нет имени владельца, введите ваше имя и фамилию латиницей.

Как отменить доставку заказа?

Отменить доставку всех заказов, объединенных в одну Доставку, можно самостоятельно в разделе «Личного кабинета» – «Мои доставки». После чего доставка будет отменена.

Могу ли я оплатить заказ после доставки товара?

В настоящее время доступен только один способ оплаты - online оплата на сайте. Это связано с тем, что в службу доставки мы передает только полностью оплаченные заказы.

Задать вопрос

Введите данные для получения ответа и задайте вопрос